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FAQ
 
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1. Como faço para me inscrever no Instituto Capacitare?
Basta acessar o nosso site – www.institutocapacitare.com.br – ir na área destinada a Estudantes e no link “Cadastre-se” preencher a ficha de inscrição. Se quiser fazer sua inscrição agora, clique aqui. (link para cadastro)
 
2. Preciso levar algum documento?
Não é preciso nenhum tipo de documento, basta informar os dados corretamente.
 
3. A inscrição no Capacitare é gratuita?
Sim. Não há nenhum tipo de cobrança a ser feita para os alunos cadastrados em nosso site e nem para aqueles que conseguirem uma oportunidade de estágio através de nós.
 
4. Não encontro o nome da minha escola na lista de instituições de ensino e, por isso, não consigo efetuar meu cadastro. Como devo proceder?
Envie um email com o nome da escola para institutocapacitare@institutocapacitare.com.br que dentro de minutos iremos incluir a informação desejada e lhe informaremos, por email, que a atualização foi efetuada com sucesso, permitindo que realize seu cadastro.
 
5. Não encontro o nome da minha cidade ou bairro na lista de opções e, por isso, não consigo efetuar meu cadastro. Como devo proceder?
Envie um email com o nome da cidade e/ou bairro onde reside para institutocapacitare@institutocapacitare.com.br que dentro de minutos iremos incluir a informação desejada e lhe informaremos, por email, que a atualização foi efetuada com sucesso, permitindo que realize seu cadastro.
 
6. Sou estudante do Ensino Médio – Formação Geral. Posso fazer meu cadastro?
Sim. Algumas empresas parceiras solicitam estagiários do ensino médio. Para tal, no campo “curso”, marque “Ensino Médio” e no campo “Instituição de Ensino”, caso não encontre o nome de sua escola, marque “Colégios de Ensino Médio”.
 
7. Sou estudante de Ensino Técnico. Posso fazer meu cadastro?
Sim. Algumas empresas parceiras solicitam estagiários de nível técnico. Para tal, no campo “curso”, marque o curso que está realizando e no campo “Instituição de Ensino”, caso não encontre o nome de sua escola, envie-nos um email informando o nome de sua escola para que possamos atualizá-la. Nosso email é o institutocapacitare@institutocapacitare.com.br. Dentro de minutos iremos incluir a informação desejada e lhe informaremos, por email, que a atualização foi efetuada com sucesso, permitindo que realize seu cadastro.
 
8. Sou estudante de Ensino Técnico que já concluí meu curso, porém estou devendo horas de estágio para conseguir meu diploma. Posso realizar estágio através de vocês?
Sim. Solicite uma declaração de sua escola onde ela relata que ainda existem horas de estágio pendentes e a quantidade dessas horas, porque, uma vez convocado para um processo seletivo, você deverá apresentar esta declaração. E faça seu cadastro normalmente em nosso site escrevendo, no campo “MINI-CV”, que seu curso está concluído, porém com carga horária de estágio a cumprir.
 
9. Já sou formado em um curso de graduação, mas estou cursando um novo curso agora. Como devo preencher meu cadastro?
Para realizar estágio, você ainda deverá estar estudando (matriculado e cursando). Assim, a formação que iremos acatar é a que ainda estiver em curso. Assim, marque esta como o curso atual. Porém, no campo “MINI-CV”, não deixe de informar o curso que já foi concluído, bem como em que instituição de ensino foi realizada e em que ano foi concluído, pois cursos e formações anteriores são excelentes diferenciais que serão analisados por nossa equipe de recrutamento e seleção.
 
10. Qual a diferença entre estágio e trainee?
Basicamente, estágios são oferecidos para alunos de ensino médio, técnico ou graduação que ainda estejam em curso, regularmente matriculados. Já trainees, são para pessoas já formadas, que tenham concluído sua graduação há, no máximo, 2 (dois) anos.
 
11. Como faço para participar de processos seletivos de estágio?
Após o cadastro, seu perfil estará em nosso banco de dados. Sempre que surgir novas vagas adequadas ao seu perfil, você será contatado por nossa equipe para participar do processo seletivo. Você também poderá acessar, na Rede Capacitare (área restrita a quem for inscrito e já possuir login e senha) as vagas em aberto e se candidatar às que tiver interesse.
 
12. Como faço para me candidatar às vagas que tenho interesse?
Você deverá ter completado o seu cadastro e ter em mãos seu login (email que cadastrou) e sua senha pessoal. Vá à página inicial do nosso site e efetue seu login. Você será direcionado para a Rede Capacitare, que possui 3 áreas distintas: “Capacitando-se”, onde você encontra artigos e notícias para sua formação profissional; “Parceiros da Rede”, onde estão listadas empresas parceiras que concedem descontos aos cadastrados em nosso site; e “Você e o Capacitare”, que é o local onde fica registrado todo o seu historio conosco, como seu cadastro, processos seletivos, agendas de entrevista e estágios realizados. Lá, você encontrará o link “Oportunidades Abertas”. Clique nela e visualize as vagas disponíveis para o seu curso. Ao abrir cada vaga, você terá um resumo do perfil, bem como requisitos e benefícios oferecidos. Tendo interesse, vá ao final da vaga e clique no botão “Desejo me candidatar a esta vaga”. Receberemos, automaticamente, o seu interesse em participar do processo seletivo e analisaremos seu perfil.
 
13. Ao escolher participar de vagas em aberto anunciadas na Rede Capacitare, eu já estou participando daquele processo seletivo?
Não. Ao escolher participar, estaremos analisando seu perfil e cruzando com a necessidade daquela vaga. Caso você esteja apto, nossa equipe entrará em contato para agendar a participação no processo seletivo. Só a partir daí você estará concorrendo à vaga.
 
14. Não consigo acessar a senha da Rede Capacitare com meu login e senha. Como proceder?
Talvez, no ato do seu cadastro, você tenha digitado seu email errado ou tenha esquecido sua senha. Primeiro, na página inicial, informe que esqueceu sua senha, que um email será enviado para o endereço eletrônico que você cadastrou, informando a senha correta. Caso esse email não chegue em até 10 minutos, é provável que o seu endereço eletrônico tenha sido cadastrado de forma incorreta. Assim, envie um email para institutocapacitare@institutocapacitare.com.br, informando seu nome completo e número de cpf, com o título “Problemas de login”. Iremos identificar seu cadastro e lhe retornar com uma solução.
 
15. Após entrar na Rede Capacitare, não são meus dados que aparecem no cadastro. Como proceder?
Pedimos que nos informe o ocorrido através do email: institutocapacitare@institutocapacitare.com.br, informando seu nome completo e número de cpf. Iremos identificar seu cadastro e lhe retornar com uma solução.
 
16. Não consigo atualizar meu cadastro.
Para atualizar seu cadastro, você precisa ter efetuado seu login. O seu cadastro é carregado automaticamente para que possa alterá-lo. Se quiser visualizá-lo melhor, vá em “Você e o Capacitare”. No canto superior esquerdo da tela, você verá seu nome. Clique nele que seu cadastro abrirá, permitindo as alterações que desejar.
 
17. Estou participando de um processo seletivo, mas não poderei mais comparecer na data em que agendei minha entrevista. Como devo proceder?
Você deverá ligar para nossa equipe, através dos telefones (21) 3385-4848 ou 3385-4744, para remarcar a data de sua entrevista. Ou, se preferir, enviar um email para institutocapacitare@institutocapacitare.com.br.
 
18. O que é bolsa-talento?
Bolsa-talento é o nome dado pelo Instituto Capacitare à bolsa-auxílio que você recebe mensalmente por estar fazendo um estágio.
 
19. Qual o valor da bolsa-talento que irei receber se iniciar um estágio?
O valor da bolsa-talento varia de acordo com cada empresa e com o número de horas de estágio a serem cumpridas.
 
20. Quantas horas por dia terei que estagiar?
Depende da vaga e da necessidade da empresa. Porém, nunca deverá exceder 6 horas/dia, que segundo a lei que regula os estágios no Brasil é a carga horária máxima por dia liberada para um estágio.
 
21. Já estou em estágio pelo Capacitare. Qual é a data limite para que eu preencha o relatório de estágio?
Até o último dia do término do seu contrato de estágio. Você encontrará essa data na sua via do Termo de Compromisso de Estágio. O relatório está disponível para preenchimento no último mês de seu contrato de estágio, e deve ser preenchido online, na Rede Capacitare.
 
22. Não quero mais continuar na empresa em que estou estagiando. Como devo proceder?
Primeiro você deve conversar com o supervisor direto do seu estágio na empresa, listando para eles o motivo de estar deixando essa oportunidade. Seja sincero e procure dar todo o feedback possível a ele, pois isso é muito importante numa relação profissional. Ainda coloque-se à disposição para dar um suporte no que for preciso, inclusive passando as atividades que você exercia para a nova pessoa que for assumir a vaga, caso a mesma seja reposta. Após acertar a data da sua saída, a empresa entrará em contato com nossa equipe para que possamos registrar essa informação em nosso banco de dados e tornar a disponibilizar novas oportunidades para você.
 
24. Como faço para obter os descontos oferecidos pelos parceiros da Rede Capacitare?
Basta entrar em contato com o parceiro desejado e buscar mais informações com a pessoa de contato indicada em nosso site. Caso tenha alguma dificuldade, entre em contato conosco através do email institutocapacitare@institutocapacitare.com.br.

 

 
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